Сервис и ремонт

Самыми лучшими кондиционерами считаются японские. Но это не значит, что и они не нуждаются в сервисном обслуживании. Чтобы не пришлось за большие деньги собирать изношенные детали, ждать их доставки, лучше озаботится вопросом профилактического осмотра заранее.

Сервисное обслуживание подразумевает комплекс работ, направленный на предупреждение поломки оборудования путем своевременной диагностики и профилактики кондиционера. Провести его своими силами невозможно, так как используются специфические приборы и инструменты. Сервисное обслуживание продлевает срок работы кондиционера на 20-50% времени работы. Ухудшение оборудования проходит незаметно для владельца, а наблюдающий мастер может даже прогнозировать поломки и предотвращать их.

Приведем полный список сервисных работ.

1. Фанкойлы: осматривается вентилятор (грязь, вибрация, крепления), фильтры (когда просто чистка, а когда и замена). Теплообменник проверяется на коррозию и загрязнение. Чистится дренажная система и проверяется электропроводка на повреждения. Полученные данные анализируются, дефекты устраняются.  
2. Приточная установка: осматриваются вентилятор и воздушный жалюзийный клапан (плотность закрытия, грязь, плавность движения). Проверяются все исполнительные механизмы, фильтры. Нагреватель проверяется на коррозию, а клеммы и проводка - на повреждения. Электрические компоненты так же проверяются на загрязнение. Полученные данные анализируются, дефекты устраняются.
3. Вытяжные установки: осматривается вентилятор и проводка. Проверяются электрические компоненты, рабочие токи. Полученные данные анализируются, дефекты устраняются.
4. Сплит-системы: сначала система осматривается внешне на повреждения: механические, электрические, проверяется гидравлика. Далее проходит осмотр температурных режимов, давления на входе и выходе и, если нужно, дозаправка хладагентом. После проверки рабочих токов, кондиционер проверяется в тестовом режиме. Обязательно происходит чистка: фильтров, конденсатора, испарителя, дренажа, корпусов. Полученные данные анализируются, дефекты устраняются, ремонтируется холодильный агрегат.
5. Холодильная машина или мультизональный, прецизионный кондиционер: происходит внешний осмотр на повреждения механического и электрического типа. Замеряются параметры: перепад температур воздуха с конденсатора, перепад температур воды с испарителя, температура и давление фреона с дозаправкой, рабочие токи. Конденсатор и испаритель проверяются на загрязнения и коррозию, чистятся. Проверяется масло. Проверяется работа исполнительных механизмов, электрические компоненты. Проверяются показания датчиков, термостата, в прецизионном кондиционере проверяется парогенератор. Система проходит комплексное испытание. Полученные данные анализируются, дефекты устраняются.
6. Циркулярные насосы проверяются ежемесячно: водяной фильтр чистится, проверяется давление гидравлики. Водяная помпа осматривается на загрязнение, вибрацию и крепления. Проверяется состояние электропроводки, рабочие токи, электрические компоненты. Полученные данные анализируются, дефекты устраняются.
7. Центральный кондиционер проверяется ежемесячно: осматривается вентилятор и воздушный жалюзийный клапан. Проверяются фильтры. Нагреватель и охладитель проходят проверку на коррозию и загрязнение. Проверяется работа исполнительных механизмов, проверяется проводка и электрические компоненты. Проверяются показатели датчиков, термостатов, измеряются рабочие токи. Дренажная система чистится и дезактивируется. Рекуператор проходит осмотр на деформацию, вибрацию, состояние креплений и ремней, загрязнение. Система проходит испытание. Полученные данные анализируются, дефекты устраняются.

Как часто следует проводить техобслуживание кондиционеров? Примерно раз или два раза в год: весною – перед запуском, осенью – перед переходом на зимний режим. Это касается бытовых кондиционеров, которые работают в обычных условиях. Климатические установки и серверные кондиционеры должны проверятся 3-4 раза в год. Лучше всего – заранее заключить договор с компанией, которая устанавливала кондиционеры, о проверке и техобслуживании. Договор предписывает профилактику, диагностику, быстрое устранение неполадок и гарантийные обязательства на работу.

Разовое сервисное обслуживание кондиционера стоит 240 грн, если кондиционеров больше 10 штук на одном объекте – 230 грн. Двухразовое обслуживание стоит 180 грн за раз и 360 в год. Если кондиционеров больше 10 штук на одном объекте – 170 грн и 240 грн, соответственно. Полное годовое обслуживание стоит 480 и 460 грн соответственно.    

Средний срок службы кондиционера – 5-7 лет, но можно выделить 4 фактора, которые становятся виновниками выхода кондиционера из строя раньше времени.

1. Неправильный подбор оборудования. Это значит, что кондиционер был подобран неправильно, не учитывалось конкретное помещение, его площадь, количество окон, количество людей, техника, выделяющая тепло. Менеджер фирмы не выезжал на объект, не анализировал полученные данные. Техника работала на износ и быстро вышла из строя.
2. Некачественный монтаж. Даже хороший продукт может испортиться от неправильного монтажа. Без профессионалов не обойтись: утечка фреона, перегрузка компрессора, недозаправка хладагентом, неправильный уклон дренажа. Кондиционер сгорит и быстро выйдет из строя, а на полу под кондиционером всегда будет лужа холодной воды.
3. Неправильная эксплуатация: микроскопом гвозди не забивают. Прочитайте инструкцию к эксплуатации. Там сказано и про периодическую чистку фильтров и блока, и про закрытые окна-двери во время работы кондиционера, и про разрешенные температурные диапазоны. Кондиционер работает на обогрев при температурах +25°С до -5°С, на охлаждение от + 43°С до +10°С. Если не соблюдать инструкции, агрегат быстро выйдет из строя.
4. Отсутствие сервисного обслуживания. Сервисное обслуживание нужно обязательно. Без проверки герметичности, очищения, дозаправки фреоном, проверки электрики, кондиционер быстро выйдет из строя.  
   

Ремонт кондиционера

Как правило, фирмы, которые занимаются продажей и обслуживанием кондиционеров, занимаются и их ремонтом. Поэтому мы можем дать вам несколько советов по работе кондиционера.

Итак, если вам кажется, что кондиционер либо вовсе не работает, либо работает как-то неправильно, в первую очередь прочтите инструкцию. Там есть раздел про устранение неполадок.

Не пробуйте даже пытаться починить кондиционер сами, если вы сорвете пломбы – вас лишат гарантийного ремонта. Сами вы можете проверить лишь батарейки в пульте, вилку в розетке и почистить воздушные фильтры. Если ничего не изменилось, позвоните по телефону, который указан в гарантийном талоне, вас проконсультирует специалист. Если и из телефонной связи ничего не вышло, вызовите специалиста на дом. Агрегат либо починят дома, либо заберут для ремонта.
    
Основных причин неисправностей не так уж и много, постараемся перечесть их.
1. Загрязнение фильтров

Фильтры – мелкие сетки, они располагаются под передней панелью, воздух засасывается через них. Фильтры задерживают пыль, защищая не только легкие людей, но и компрессор. Обычные фильтры достаточно мыть в теплой воде 2-3 раза в месяц, а вот со специальными фильтрами, антибактериальными, антитабачными, следует поступать так, как описано в инструкции. Если фильтры не чистить, воздух будет плохо охлаждаться, компрессор – сильнее нагреваться, а медные трубопроводы обмерзнут. В конце-концов, из кондиционера начнет литься вода.  Так как очистку фильтров может делать и сам владелец, лучше не пренебрегать этим.

Недостаток фреона

Фреон в любом случае утекает. Нормируемая утечка – 5-7% в год от общего количества. Каждый два года кондиционер заправляется фреоном и работает нормально. А если не заправляется, то дальше происходит вот что. Компрессор охлаждается фреоном, если его недостаточно, компрессор перегревается и перестает работать. А стоит компрессор четверть от стоимости всего кондиционера. Вы сможете понять, что фреона не хватает, заметив лед и иней на соединениях наружного блока, а воздух не охлаждается. Выключите кондиционер и позвоните в сервис.